안녕하세요 고객님^^
아이스박스 때문에 너무 속상하셨죠?
저희도 고객님 소식을 들으니 너무 속상합니다
배송중 여러사람의 손을 거치기에 어디서 깨졌는지 모르지만
다시는 이런일이 안생기도록 저희도 포장을 더더더 꽁꽁 싸매도록 하겠습니다
요즘 환경부에서 젤아이스팩 사용을 막고 순수 물아이스팩을 사용하도록 하고있다보니
예전보다 아이스팩이 터지는 현상이 더욱 발생하는듯 합니다
물론 순수한 물이라 해롭진 않지만 받아봤을때 기분이 좋지 않을 듯 합니다
아이스팩 제조사에게도 최대한 찢어지지 않는 재질로 만들어 주라고 요청하겠습니다
정말 죄송합니다
댓글목록
작성자 농업회사법인(주)금치
작성일 2022-08-04
평점
아이스박스 때문에 너무 속상하셨죠?
저희도 고객님 소식을 들으니 너무 속상합니다
배송중 여러사람의 손을 거치기에 어디서 깨졌는지 모르지만
다시는 이런일이 안생기도록 저희도 포장을 더더더 꽁꽁 싸매도록 하겠습니다
요즘 환경부에서 젤아이스팩 사용을 막고 순수 물아이스팩을 사용하도록 하고있다보니
예전보다 아이스팩이 터지는 현상이 더욱 발생하는듯 합니다
물론 순수한 물이라 해롭진 않지만 받아봤을때 기분이 좋지 않을 듯 합니다
아이스팩 제조사에게도 최대한 찢어지지 않는 재질로 만들어 주라고 요청하겠습니다
정말 죄송합니다